Référent Qualité – La Défense (H/F)

Référent Qualité F/H
Poste à pourvoir en CDI immédiatement

Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons une nouvelle aventure à vous proposer !

Vous soutenez le déploiement de la démarche qualité et êtes l’interlocuteur des équipes opérationnelles, sur le thème de la qualité et de la conformité.

Ce que nous vous proposons concrètement ?

Les missions
– Impulser la dynamique qualité et la démarche qualité
– Gérer, traiter et consolider les réclamations
– Réaliser et rédiger des audits internes
– Intervenir si besoin dans les plans d’actions
– Veiller au respect des exigences du client et des obligations contractuelles
– Préparer et animer des réunions de sensibilisation
– Participer à la démarche d’amélioration continue auprès des collaborateurs

Ce descriptif contient les principaux attendus. Il est susceptible d’évoluer et d’être complété. Il s’agit d’un poste évolutif en fonction du profil.

Votre profil :

– La rigueur et la discrétion font partie de vos qualités premières
– Vous avez une excellente qualité rédactionnelle
– Vous savez communiquer avec aisance, tout en faisant preuve de pédagogie
– Vous possédez un solide esprit d’analyse et de synthèse
– Vous êtes à l’aise dans l’animation de réunions
– Vous appréciez le travail en équipe (en mode collaboratif)
– Vous savez prendre du recul, écouter et gérer votre stress
– Vous êtes dans une démarche proactive et bienveillante

A propos de vous
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 minimum : Qualité, Audit.
Minimum d’expérience de 2 ans dans le milieu de la qualité (idéalement prestations de services)

Savoir-être
– Très bon niveau d’expression écrit et oral
– Esprit de synthèse
– Esprit critique (constructif)
– Posture professionnelle

A propos de nous
Cabinet Conseil RH

Ce que nous vous proposons
Rémunération : 35k€
Mobilité : 40 % de déplacement (Ile-de-France et autre région)
Avantages : Prime vacances, RTT, CE, carte titres restaurant prise en charge à 60% par l’employeur, prise en charge frais de transport en commun à hauteur de 75%, 3 jours de mécénat de compétences/an, plan d’épargne retraite, accords télétravail, la mise à disposition de programmes de formations et de bien être personnalisables.

Le processus de recrutement
o 1 premier échange téléphonique de 10 minutes
o 1 entretien RH de 45 min en distanciel
o 1 entretien opérationnel d’une heure en présentiel

Notre engagement ? Agir chaque jour pour une employabilité durable. Envie d’ajouter votre pierre à l’édifice ? Rejoignez-nous !