Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform Confirmé (H/F)
Description du poste
Le Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform que nous accueillerons aura pour missions principales :
– Attribution de travaux dans le cadre de projets d’études, d’intégration, maintenance, administration ou d’industrialisation (rédaction et application des procédures) de CRM/XRM – Power Platform pour nos clients autour des technologies Dynamics 365 , Power Platform, PowerBI.
– Il peut travailler en équipe sur un projet ou se voir confier un projet dans son entièreté
– Il devra prendre en compte les environnements clients (techniques & organisationnels)
Profil recherché
– Avoir une expérience solide sur l’intégration de CRM voire ETL ou BI
– Avoir des compétences en chefferie de projet
– Comprendre et formaliser le besoin du client, rédiger des spécifications,
– Modéliser les données, paramétrer le système,
– Ecrire les scripts requis pour la personnalisation du CRM
– Paramétrer des flux de type Power Automate
– Des connaissances sur Power Apps Portal / Power Apps Canvas sont un plus
– Apprendre les nouveautés opérationnelles du domaine, et suivre régulièrement les formations requises
– Une expérience d’implémentation de CRM est souhaitée (quel que soit le produit)
– Bonne expression à l’oral comme à l’écrit
Compétences attendues :
– Gestion de la relation client (CRM)
– Microsoft Dynamics 365 for Sales
– Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
– Microsoft Dynamics 365 for Field Service
– Microsoft Dynamics 365 for Marketing
– Développement JS / TS
– Développement plug in
– Conception Power Automate
– Mise en place d’applications Canvas
– Gestion de projet
– Réponse aux AVVs