Consultant en solutions avant-vente (H/F)
Description du poste
– Travailler en partenariat avec l’équipe commerciale pour comprendre les besoins des clients potentiels et actuels, en fournissant des solutions sur mesure pour montrer comment l’entreprise peut répondre à leurs défis uniques dans les catégories d’approvisionnement directes et indirectes.
– Configurer, personnaliser et présenter des démonstrations de produits attrayantes qui s’alignent sur les objectifs spécifiques du prospect, assurant une compréhension claire des capacités de l’entreprise.
– Conseiller sur les fiches d’appels d’offres et la conception de l’approvisionnement : Soutenir les prospects et les clients en créant des feuilles d’appel d’offres dans Excel et en optimisant les processus d’approvisionnement afin de maximiser l’efficacité de l’entreprise.
– S’engager sur le fuseau horaire des États-Unis : Offrir un soutien aux acheteurs et aux fournisseurs pendant les heures d’ouverture aux États-Unis en répondant aux demandes et en fournissant des conseils par courriel, par chat ou par téléphone.
– Construire des histoires de valeur : Promouvoir les cas d’utilisation réussis en interne et en externe, en soulignant le retour sur investissement et les avantages stratégiques de l’utilisation de l’entreprise afin d’en favoriser l’adoption à plus grande échelle.
– Boucle de retour d’information : Identifier et communiquer les lacunes ou les opportunités du produit aux équipes de produit et d’ingénierie, en contribuant à l’amélioration continue du produit.
– Renforcer les relations avec les clients : Agir en tant que conseiller de confiance auprès des principales parties prenantes et des champions en démontrant votre expertise en matière d’approvisionnement et de solutions de l’entreprise.