Conseiller / Conseillère logement social (H/F)

ACTIVITES PRINCIPALES
Gestion administrative des demandes de logement social :
– Assurer l’accueil et l’information des usagers
– Recceuillir les données et informations permettant de réaliser l’enregistrement, la modification ou le renouvellement des dossiers de demande de logement social
Conseil personnalisé :
– Apporter son expertise sur les démarches d’accès au logement social, ses spécificités et les différents acteurs afin de conseiller et orienter les usagers selon leur situation
– Informer les professionnels sur le logement locatif social, les dispositifs de reconnaissance des publics prioritaires et travailler en réseau
Action collective:
– Mettre en place et participer à des actions d’information collectives à destination du grand public et des professionnles sur le logement social et le parcours d’accès
– Participer et représenter l’ADIL lors des évenements organisés par des partenaires (forum, salon, action collective …
Veille :
– Contribuer, par sa connaissance de la population, à dresser le profil des usagers, alerte sur les problématiques locales et faire remonter les situations complexes
Suivre et rendre compte de son activité

Connaissances requises :
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique de base
– Technique d’accueil et de traitement de l’information
– Saisie administrative de dossier
– Méthodologie d’organisation et de hiérarchisation des tâches
– Savoir rendre compte de son activité
– Travailler en transversalité
– Respecter le devoir de neutralité, de confidentialité et de discrétion professionnelle

Qualités requises :
– Très bonne présentation générale, langage et posture adaptés
– Implication, organisation, autonomie, rigueur et polyvalence
– Faire preuve de curiosité professionnelle, d’empathie et de diplomatie
– Aisance relationnelle et bonnes qualités rédactionnelles
– Avoir l’esprit d’équipe
– Respecter le devoir de neutralité, de confidentialité et de discrétion professionnelle

Conditions d’exercice des missions / environnement du poste
– Positionnement hiérarchique : N+1 : Responsable du Pôle Logement Locatif Social
– Relations internes : Les différents services de l’ADIL
– Poste basé à Cayenne (déplacements à prévoir sur tout le territoire)
– Permis B obligatoire
– Temps de travail : 35h00
– Date d’embauche prévisionnelle : immédiate
– CDD de 6 mois
– Rémunération selon profil et experience