Business Analyst Décisionnel (H/F)

Source
http://www.sogia.com/recrutement_offre.php?ref=10944

plus d’infos sur www.sogia.com

Business Analyst Dynamics
De formation supérieure (Bac +4/5),
5 ans minimum sur un poste similaire.
gestion de projet (cycle en V et/ou agilité).
Connaissance dans les solutions d’acquisition type Adobe Campain (Neolane) serait appréciee.
Une expérience sur un ERP de type CRM est indispensable et la maitrise de Dynamics
Informatique et systèmes d’informations
Garant de la bonne adéquation entre les besoins métier et les systèmes d information.
Analyser et formaliser les besoins utilisateurs.
Garantir la pertinence des choix fonctionnels et des chantiers engages au regard des attentes du métier.
Gestion du besoin et de la demande
Etudier les demandes métier et réaliser les cadrages permettant de qualifier les demandes
Proposer des solutions IT appropriées pour répondre aux besoins des différents métiers
Mise en oeuvre les demandes d’évolution métier
Rédiger les user stories ;
Participer a la conception technique et fonctionnelle ; Prioriser, planifier et piloter la réalisation des évolutions ;
Réaliser la phase de recette et la mise en production ;
Support N2/N3 sur l utilisation du produit.
Mettre en place les actions de conduite du changement
Accompagner les métiers dans l appropriation des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux usages ;
Assurer un support aux utilisateurs pour donner suite a la mise en place de nouvelles fonctionnalités.
Contribution a la base de connaissance produit et a la gestion des processus métiers
Contribuer a la documentation produit notamment en rédigeant des modes opératoires, des tutoriels, des fiches techniques et/ou fonctionnelles sur les savoir-faire et les fonctionnalités identifies ;
Identifier les savoir-faire et les nouvelles fonctionnalités a capitaliser.