Assistant ADV/Transport (H/F)

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les travaux d’isolation, un(e) Assistant(e) ADV/Transport à Combronde (63460) en CDD de 6 mois.

Vos principales missions ADV :
– Saisie des commandes dans le système ERP
– Contrôle de la conformité des commandes : quantité, prix, dates, disponibilité produit, etc.
– Anticipation des groupages de commandes de son secteur afin d’optimiser le coût de transport
– Accompagnement des clients au quotidien afin de répondre à leurs besoins
– Gestion des commandes : modification client ; changement de date de livraison et communication interne et externe
– Gestion des litiges
– Classement, Archivage
– Accueil et enregistrement des visiteurs et des chauffeurs en collaboration avec le reste de l’équipe ; édition des documents de transport
– Standard téléphonique
– backup du reste de l’équipe ADV selon activité

Vos principales missions Transport :
– Back-up opérationnelle du coordinateur transport pendant son absence
– Analyse du besoin au niveau géographique et au niveau du type de camion
– Contrôle du groupage de commandes
– Contrôle du tarif
– Saisie des commandes de transport
– Suivie de la livraison
– Gestions des litiges et des aléas du transport

Conditions du poste :
– Contrat en CDD de 6 mois
– Base horaire : 35 heures par semaine
– Horaires de travail : roulement toutes les semaines échelonné 7h30/8h30/9h30 avec les autres membres de l’équipe
Votre profil :

– Expérience de 2 à 5 ans ADV
– Forte capacité d’analyse et d’anticipation
– Bon niveau d’anglais
– Bonne communication écrite et verbale
– Gestion du stress et de la pression
– Bonne maitrise informatique, notamment EXCEL
– Rigueur, réactivité, esprit d’équipe
– Profil orienté client